18 Jobs Kundenberater
Jobs und Infos über Aufgaben, Ausbildung und Gehalt für das Berufsbild Kundenberater in der Metropolregion Hamburg.
Gehalt eines Kundenberaters (m/w/d)
Kundenberater sind für die Betreuung und Beratung von Kunden zuständig. Sie beantworten Fragen, lösen Probleme und helfen bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen. Kundenberater arbeiten in verschiedenen Branchen, darunter Einzelhandel, Finanzdienstleistungen, Telekommunikation und IT.
Aufgaben eines Kundenberaters
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Lösung von Kundenproblemen
- Beratung von Kunden bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen
- Erstellung von Angeboten und Verträgen
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden
- Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen
Ausbildung und Qualifikation eines Kundenberaters
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Kommunikation, Verkauf und Kundenbetreuung
- Hohe Serviceorientierung und Einfühlungsvermögen
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gehalt eines Kundenberaters
Das Gehalt eines Kundenberaters variiert je nach Branche, Unternehmen, Erfahrung und Qualifikation. Laut einer aktuellen Studie liegt das durchschnittliche Jahresgehalt eines Kundenberaters in Deutschland bei 35.000 Euro brutto.- Einzelhandel: 25.000 - 35.000 Euro
- Finanzdienstleistungen: 30.000 - 40.000 Euro
- Telekommunikation: 35.000 - 45.000 Euro
- IT: 40.000 - 50.000 Euro
Gehaltsunterschiede in Deutschland
Die Gehaltsunterschiede für Kundenberater in Deutschland sind relativ gering. Die höchsten Gehälter werden in den Großstädten gezahlt, während die Gehälter in den ländlichen Gebieten etwas niedriger sind.- Berlin: 38.000 Euro
- Hamburg: 37.000 Euro
- München: 36.000 Euro
- Köln: 35.000 Euro
- Frankfurt am Main: 34.000 Euro
Kundenberater Versicherung - Schwerpunkt Immobilien / Real Estate (m/w/d)
BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH
- Vertrieb
- 13.09.2026
- 20354 Hamburg
BüchnerBarella ist einer der führenden technischen Versicherungsmakler für Industrie- und Gewerbekunden in Deutschland. Mit über 500 Expertinnen und Experten an über 20 Standorten gestalten WIR tagtäglich individuelle Lösungen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Was uns besonders macht, ist jedoch nicht nur unsere fachliche Stärke, sondern unser Miteinander. Als ein vor ...
Kundenberater Mitgliederservice (m/w/d)
Landeskrankenhilfe V.V.a.G.
- Vertrieb
- 13.09.2026
- 21335 Lüneburg
Die Landeskrankenhilfe LKH zählt zu den größeren privaten Krankenversicherungen in Deutschland. Mehr als 570 Mitarbeiter innen sind für unsere rund 320. 000 Kunden da. Im Rahmen des Wandels zu einem modernen Gesundheitsdienstleister, stehen wir für innovative Arbeitsweisen und eine kulturelle Neuausrichtung der LKH. Diesen spannenden Weg gehen wir gemeinsam mit unseren Mitarbeiter ...
Kundenberater Versicherung für Industrie und Gewerbe im Innendienst (m/w/d)
BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH
- Vertrieb
- 13.09.2026
- 20354 Hamburg
BüchnerBarella ist einer der führenden technischen Versicherungsmakler für Industrie- und Gewerbekunden in Deutschland. Mit über 500 Expertinnen und Experten an über 20 Standorten gestalten WIR tagtäglich individuelle Lösungen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Was uns besonders macht, ist jedoch nicht nur unsere fachliche Stärke, sondern unser Miteinander. Als ein vor ...
- Vertrieb
- 12.09.2026
- 20095 Hamburg
Deine nächste Station im Versicherungsumfeld bei CHECK24 mit Fokus auf Service, Beratung und Entwicklung Du hast bereits erste Berufserfahrung im Versicherungs-Innendienst gesammelt und möchtest Dein Know-how jetzt in einem modernen, digitalen Umfeld weiter ausbauen Dann bist Du bei CHECK24 in Hamburg genau richtig. In unserem PKV-Bestandskundenservice betreust Du Kunden rund um ihre ...
Kundenberater im Innendienst Kreditversicherungen (m/w/d)
Funk - Internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant
- Vertrieb
- 12.09.2026
- 20095 Hamburg
Menschen und Unternehmen brauchen Sicherheit, damit sie sich frei entfalten können. Als Deutschlands größter inhabergeführter Versicherungsmakler gestalten wir seit 145 Jahren diese Sicherheit gehen wir gemeinsam den nächsten Schritt Als essentieller Bestandteil des Fachbereichs sind Sie für die umfassende interne Kundenberatung zuständig, indem Sie Kundenanliegen ...
Wir sind ein E-Commerce-Unternehmen und Spezialist für professionelle Zeltlösungen sowie Gartenprodukte von Partyzelten und Gewächshäusern bis hin zu Weidezelten und industriellen Lagerhallen. Mit unseren inzwischen 18 eigenen länderspezifischen Online-Shops sind wir seit vielen Jahren europaweit äußerst erfolgreich. An unserem Standort direkt an der Grenze zu Hamburg haben wir ...
Wir suchen für unsere Standorte in Hamburg, Köln und München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater als Broker im Bereich Reinsurance m/w/d Aon steht dafür, Entscheidungen zum Besseren zu gestalten um das Leben von Menschen auf der ganzen Welt zu schützen und zu bereichern. Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite ...
Kundenberater Versicherung Vorsorgemanagement im Außendienst (m/w/d)
BüchnerBareIla Vorsorgemanagement GmbH
- Vertrieb
- 07.09.2026
- 20354 Hamburg
BüchnerBarella ist einer der führenden technischen Versicherungsmakler für Industrie- und Gewerbekunden in Deutschland. Mit mehr als 500 Expertinnen und Experten an über 20 Standorten gestalten WIR tagtäglich individuelle Lösungen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Was uns besonders macht, ist jedoch nicht nur unsere fachliche Stärke, sondern unser Miteinander. Als ein ...
- Vertrieb
- 07.09.2026
- 22049 Hamburg
DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung keine Zeitarbeit / Vermittlungsgutscheine AVGS werden akzeptiert Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren https //radas. de/Ihre Aufgaben Sie betreuen Kunden selbstständigSie führen und motivieren die Kreativ- und GrafikteamsDes Weiteren gehört die Budgetkontrolle zu Ihrem AufgabengebietDie ...
Wir sind ein E-Commerce-Unternehmen und Spezialist für professionelle Zeltlösungen sowie Gartenprodukte von Partyzelten und Gewächshäusern bis hin zu Weidezelten und industriellen Lagerhallen. Mit unseren inzwischen 18 eigenen länderspezifischen Online-Shops sind wir seit vielen Jahren europaweit äußerst erfolgreich. An unserem Standort direkt an der Grenze zu Hamburg haben wir ...
Mitglied der Niederlassungsleitung / Kundenberater / Akquisiteur Industrieversicherung (m/w/d)
Funk - Internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant
- Vertrieb
- 29.08.2026
- 20095 Hamburg
Menschen und Unternehmen brauchen Sicherheit, damit sie sich frei entfalten können. Als Deutschlands größter inhabergeführter Versicherungsmakler gestalten wir seit 145 Jahren diese Sicherheit gehen wir gemeinsam den nächsten Schritt Sie sind der Dreh- und Angelpunkt unserer wichtigsten Kundenbeziehungen. Dabei spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Steigerung der ...
Kundenberater Komposit Gewerbe- und Industrieversicherung im Innendienst (m/w/d)
Aktiv Assekuranz Makler GmbH
- Vertrieb
- 26.08.2026
- 20095 Hamburg
Die Aktiv Assekuranz Makler GmbH versteht sich als Dienstleister und Berater rund um das Thema gewerbliche und industrielle Versicherungen. Neben der branchenübergreifenden Betreuung von Unternehmen verfügen wir über eine besondere Expertise im Speditions- und Logistikbereich. Als Versicherungsmakler für betriebliche Versicherungen, Transportversicherungen und Kfz-Flottenmanagement stehen ...
- Vertrieb
- 25.08.2026
- 22049 Hamburg
DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung keine Zeitarbeit / Vermittlungsgutscheine AVGS werden akzeptiert Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren https //radas. de/Ihre Aufgaben Sie betreuen Kunden selbstständigSie führen und motivieren die Kreativ- und GrafikteamsDes Weiteren gehört die Budgetkontrolle zu Ihrem AufgabengebietDie ...
Kundenberater:in und Planer:in für Wärmepumpen und Photovoltaik (m/w/d)
Green Planet Energy eG
- Vertrieb
- 25.08.2026
- 20095 Hamburg
Green Planet Energy versteht sich als Lotse der Energiewende. Entstanden aus einer Kampagne der Umweltschutzorganisation Greenpeace e. V. , engagieren wir uns aus tiefster Überzeugung für eine Energieversorgung aus umweltfreundlichen Quellen ohne Kohle und Atom. Authentisch, politisch engagiert und gemeinschaftlich. Du möchtest in einer innovativen Genossenschaft die nachhaltige ...
- Vertrieb
- 16.08.2026
- 20095 Hamburg
Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Finanzdienstleistungsbranche mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater w/m/d . Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als ...
Kundenberater - Kundenservice / Tschechisch (m/w/d)
TOOLPORT GmbH
- Vertrieb
- 16.08.2026
- 22844 Norderstedt
Wir sind ein deutsches E-Commerce-Unternehmen und Spezialist für professionelle Zeltlösungen. An unserem Standort direkt an der Grenze zu Hamburg haben wir alles, was wir brauchen moderne Büros, die mit uns wachsen, ausreichend Platz für unser Lager und eine perfekte logistische Anbindung. Unser Schwerpunkt ist der europäische Markt Hier sind wir mit aktuell neun eigenen, ...
Kundenberater:in im Bereich Privatversicherungen (m/w/d)
Martens Prahl Gruppe
- Vertrieb
- 15.08.2026
- 23558 Lübeck
Zusammen mit über 90 mittelständischen Versicherungsmaklern arbeiten wir hier in Lübeck unter dem Dach der Martens Prahl Gruppe. Eigenverantwortlich, leidenschaftlich und kompetent. Nach Werten, die seit über 125 Jahren das Handeln von Martens Prahl bestimmen Vertrauen, Respekt und Verantwortungsbewusstsein. Wir bieten Ihnen eine eigene Akademie und eine interessante Perspektive ...
- Vertrieb
- 14.08.2026
- 20359 Hamburg
DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung keine Zeitarbeit / Vermittlungsgutscheine AVGS werden akzeptiert Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren https //radas. de/Ihre Aufgaben KundenbetreuungIdeenfindung und UmsetzungProjektcontrollingFachbereichsübergreifendes ArbeitenIhr Profil Abgeschlossene s kaufmännische Ausbildung / Studium ...